vivo手机死机触屏打不开接打电话关机怎么处理

如果不是一体机设计，可以尝试拔开电池再装回去，这有时能帮助解决死机问题。

在关机状态下同时按开机键加音量上键进入recovery模式，选择Wipe data factory reset，点击YES确认，然后选Reboot system now立即重启，第一次开机可能较慢需耐心等待。

先长按电源键十秒以上强制重启，如果不行就充电20分钟再开机，实在无法启动建议双清，注意双清会丢失数据。

如果以上方法都无效，建议联系售后服务中心处理，你可以在vivo官网首页的服务栏目中，通过网点查询功能找到具体的地址和联系电话。