如果上面方法不行，可以尝试重置设置。进入设置找到更多设置，然后选择恢复出厂设置，点击还原所有设置或者清除所有数据。不过注意，清除数据会删掉手机里的照片和文件，操作前一定记得备份好重要数据。
vivo手机如何进行机卡检测？
一般情况下，手机能正常使用就代表硬件没坏。如果不放心，可以直接去vivo客户服务中心检测，先在vivo官网app里进入服务页面，找到我的服务，然后查服务网点，那里有就近网点的地址和电话。
检查系统版本也很重要，进入手机设置里的系统升级，看看有没有新版本推送。如果有新版本，升级到最新系统后再试试，有时候系统bug导致不识别卡，升级就能解决。
手机突然不识别SIM卡，可能是因为卡松了、系统数据出错，或者是SIM卡本身坏了。首先试着把手机卡取出来，重新安装一下看看能不能恢复，这是最简单的初步排查方法。
还可以试试换一张其他运营商的SIM卡插入手机，如果换卡后能识别，说明之前的卡坏了；如果换卡还是不行，那大概率是手机卡槽或主板问题。如果以上方法都试过了还是无法识别，那就必须带着手机去售后服务中心检测处理，别自己乱拆机。
去售后之前建议在浏览器打开vivo官网，滑动到底部找到服务网点查询，选好省市找附近网点，最好先打电话确认工作时间再过去，合理规划行程避免白跑一趟。