如果尝试了充电、更换配件和强制重启后问题依旧，或者手机存在进液摔损情况，最直接有效的办法就是携带手机、购机凭证、充电器和数据线前往当地的vivo客户服务中心。建议去之前先拨打官方电话确认服务中心地址和营业时间，避免白跑一趟，确保维修流程顺畅。
vivo手机关机后无法开机应该怎么办
有时候手机系统卡顿导致死机，可以通过强制重启来解决。不同机型的操作方式略有不同：如果是NEX 3或NEX 3S，请长按顶部圆键10秒以上；如果是2017年9月后上市的机型（如X20及以后），请同时按住电源键和音量减键10秒以上；而2017年9月前的老机型（X20之前），则只需长按电源键12秒以上。
手机如果之前有过进水或者摔落的经历，开不了机是很常见的现象。如果怀疑手机进液，千万不要反复尝试开机，这样会加剧主板短路。请用干纸巾吸干表面水分，然后尽快送到vivo官方客户服务中心进行专业的检测和处理。摔损同样可能导致内部排线松动，建议送修。
首先检查手机屏幕是否完全不亮，这可能是电池电量过低导致的。请使用vivo原装充电器和数据线给手机充电30分钟，期间不要频繁按电源键。充完后尝试按电源键，看看屏幕上是否会出现vivo的充电动画或电池图标。如果有画面，说明电池只是没电了，长按电源键即可开机。
如果充电后屏幕依然没有任何反应，也没有充电画面出现，那可能是充电器或数据线的问题。请尝试更换一套确认正常的原装充电器和数据线进行测试。如果更换配件后仍然无反应，那很可能手机内部硬件出现了故障，这时候需要做好送修的准备。