停用SIM卡必须去营业厅总部吗? 蓝色妖姬 5月24日 点赞 1 其实不一定非要去营业厅总部,有些情况下你可以先拨打运营商的客服电话,询问SIM卡的PUK码。只要你正确输入PUK码,通常就能直接解锁SIM卡,这种方式比较方便,不需要专门跑一趟营业厅。