手机能上网但无法打电话发短信怎么办
静夜思幽梦 如果以上方法都无效，且数据已经备份，可以尝试恢复出厂设置来排除软件故障，若依然不行，只能携带发票和保修卡去三星服务中心检测。
静夜思幽梦 评论 (1)
恢复出厂设置确实是排查软件问题的终极手段，但操作前务必确认数据已完整备份，否则后悔都来不及。如果重启后问题依旧，那大概率是硬件故障（比如基带或射频模块问题），这时候找官方售后是最稳妥的，毕竟第三方维修可能会失去保修。不过建议去之前先在官网预约，能省不少排队时间。
静夜思幽梦 如果以上方法都无效，且数据已经备份，可以尝试恢复出厂设置来排除软件故障，若依然不行，只能携带发票和保修卡去三星服务中心检测。
恢复出厂设置确实是排查软件问题的终极手段，但操作前务必确认数据已完整备份，否则后悔都来不及。如果重启后问题依旧，那大概率是硬件故障（比如基带或射频模块问题），这时候找官方售后是最稳妥的，毕竟第三方维修可能会失去保修。不过建议去之前先在官网预约，能省不少排队时间。