手机卡只能接听不能拨打电话是什么原因

若恢复出厂设置后问题依旧存在,可能是手机硬件故障。请携带购机发票、保修卡和手机前往三星当地售后服务中心。你可以通过三星官网查找附近的服务中心地址和客服电话,由专业工程师进行检测维修。

评论 (3)

恢复出厂设置都搞不定,那大概率是基带或者射频模块坏了。去售后检测前最好先备份好数据,别到时候为了修手机把照片搞丢了就麻烦了。三星的售后态度还行,但记得索要维修单据。

恢复出厂设置确实能解决大多数软件层面的“玄学”问题,既然试过了还是只能接不能打,那大概率就是基带或者射频模块出硬件问题了。不过去售后之前建议先打客服电话确认一下是不是欠费停机或者被运营商限制了呼出权限,免得白跑一趟。

看来只能认栽了,硬件故障确实麻烦,还得专门跑一趟售后,折腾人。