手机卡锁定后登录网上营业厅收不到验证码怎么办

若习惯使用电脑操作，建议登录网上营业厅，在首页顶部导航栏找到「查询」选项，进入「我的基本信息」后选择「号码信息」，该页面有专门的「PUK码查询」功能。