手机号码实名认证难吗？

确实，现在去营业厅或者线上办理有时候都要反复验证，还要人脸识别，感觉步骤有点繁琐，尤其是老人根本搞不定。

确实，现在虽然说是“谁办谁实名”，但去营业厅填表、拍视频、甚至有时候还要人脸识别，对于老年人或者不太擅长操作智能手机的人来说，门槛挺高的。客服说麻烦也没错，毕竟要合规嘛，但用户感知到的就是“折腾”。希望以后能更简化一点，毕竟方便大家才是硬道理。

确实挺麻烦的，尤其是对老年人或者不太懂智能手机的人来说，跑营业厅或者在线认证都容易卡壳，流程如果能再简化点就好了。

其实也不算难，就是步骤有点多。我上次去营业厅办，排了快一小时队，填表、录指纹、拍照，工作人员态度还行但流程确实繁琐。现在好像线上也能弄，但得上传身份证和自拍，有时候人脸识别老失败，挺让人头疼的。不过为了安全，麻烦点也认了，就是希望流程能优化下，别让用户像闯关一样。