手机插卡提示SIM卡密码怎么办？

手机SIM卡的默认PIN码通常是四位，常见的是“0000”、“1234”或“1111”。为了防止恶意试探，设备一般设置最多输入3次，超过次数就会锁定并提示输入PUK码。PUK码是密级更高的八位密码，一旦忘记PIN码且无法解锁，通常只能找售后处理。

手机里需要设置PIN码的地方不止SIM卡这一处。除了防止SIM卡被盗用的SIM解锁PIN（默认四位，如1234），还有防止他人随意进入桌面的解屏PIN，以及恢复出厂设置时的安全PIN（默认六个0），这些码可以相同也可以不同，建议设为一样方便记忆。

如果你忘记的是锁屏PIN码，可以尝试在关机状态下同时按住开机键和音量加键，进入Recovery模式。选择简体中文后，依次点击“清空数据”和“清空用户数据”，然后重启手机。注意，这样做会保留应用软件，但用户数据会被清除。

SIM卡PIN码连续输错3次后，卡片会被锁定，这时候必须输入PUK码才能解锁。如果PUK码再输错10次，SIM卡就会彻底锁死，只能去运营商那里补办新卡了，比如电信补办新卡大概需要20元费用。

如果是电信卡，可以用手机号和密码登录中国电信官网。在右上角找到“消费者帮助中心”，进入“便民服务”中的“实PUK码查询”，输入手机号就能显示PUK码，通常会有PUK1和PUK2两个号码。现在很多大SIM卡背面也直接印着PUK码。

要找回PIN码和PUK码，你可以用手机号和服务密码登录中国移动官网。进入个人客户页面后，依次点击“我的移动”、“全部分类”下的“其它功能”，选择“SIM卡信息查询”，就能看到PIN1/PIN2和PUK1/PUK2码了。