客服确实是个加分项,毕竟遇到宽带故障或者账单问题时,能顺畅沟通太重要了。不过楼主只提电信,感觉有点片面啊。联通在北方信号好且资费灵活,移动覆盖广但有时候客服难打,建议还是结合自己所在区域的基站覆盖情况选,毕竟信号满格才是硬道理。