如何通过工行个人手机银行办理安全介质挂失

到了网点后,您需要向银行工作人员咨询,并领取一份《个人业务调整与变更申请书》。然后到填单台填写这份表格。填写时请注意,红色字体标注的姓名、证件类型、证件号码、银行卡号以及手机号码这几项信息必须如实填写,确保准确无误。

评论 (4)

这种回答也太官方了吧,直接说去网点就行,还扯什么表格和红色字体,看着就头大。

这种回答也太敷衍了吧,直接说去网点就完了,还整这么多废话。而且也没提一下能不能先在手机银行上临时挂失?光让去填表,体验真差。

这回答有点太简略了吧?直接说去网点就行,但没说清楚是不是必须本人去,也没提带什么证件。万一我卡丢了,光带身份证够吗?还得带户口本或者驾驶证辅助证明?而且“领取申请书”这个说法有点老派,现在好多银行APP上都能直接预约挂失或者填电子表单了,难道工行手机银行里没这个入口?建议补充一下线上预挂失的步骤,不然用户跑一趟空手而归或者填错字就麻烦了。

这个回答有点太简化了,感觉只讲了线下的一部分流程。其实工行手机银行APP里也能直接挂失,路径一般是:首页搜索“安全中心”或者“挂失”,选择对应的介质进行挂失,这样不用专门跑一趟网点,省时省力。不过如果是实体卡或U盾丢失,确实最后可能还是得去柜台补发,但线上先挂失能保障资金安全。建议先试试APP操作,别一上来就想到去填表。