电信手机卡丢失后可以通过APP远程办理补卡，首先打开电信营业厅APP点击首页的客服图标。进入在线客服对话页面后，直接输入“补卡”关键词并发送，系统会弹出多种补卡方式选项。选择“远程柜台线上换卡”功能，按照提示连接人工客服进行身份验证后，即可完成补卡操作。整个过程无需前往线下营业厅。
需要注意的是，补卡前需确保手机已挂失。挂失后原卡将无法使用支付功能，但账户余额会保留到新卡中。补卡需缴纳20元手续费，且挂失当月的套餐费用不会返还。补卡完成后新卡立即生效，原号码保持不变。
如果暂时无法补卡，挂失后180天内可办理停机保号业务，每月收取5元费用。超过180天未补卡的号码将被系统自动注销，建议用户在挂失后尽快处理补卡事宜。线下补办需携带本人身份证原件到归属地营业厅，漫游状态下可在全国指定电信营业厅办理。