如果您不小心弄丢了中国电信的手机卡,去营业厅补办原号码时,工作人员不应该要求您缴纳20元,这是违规的。
真的假的?我家附近电信营业厅之前办卡也是收的20块工本费,说是SIM卡本身的成本。不过现在都电子SIM卡了,感觉这收费确实有点过时。建议打10000号投诉试试,通常一投诉就免费给办了,别硬交钱。