在电信网上营业厅买的手机卡怎么注销?

关于费用的结算问题,销户次月出账单时,系统会自动结算所有费用。如果您卡里还有剩余话费,这笔钱会退还给您;反之,如果之前有欠费导致账户余额不足,您需要在销户前或规定时间内补齐差额,否则可能会影响后续信用或产生滞纳金。

评论 (1)

次月自动结算这个设定不太透明啊,之前帮客户处理过类似问题,退款到账至少等了两周,最好提前和用户说清楚时效问题。