听这意思就是硬件真坏了。不过楼主,先别急着去售后,这种“疑似摔过”的判断有点草率吧?建议先确认是不是接触不良或者驱动冲突,直接上“扬声器电路损坏”的大帽子,万一只是软件bug呢?不过要是真硬伤,那确实只能修了。