遇到插入耳机没声音的情况，首先别急着拆机，第一步得检查手机本身的音量设置。很多时候是因为媒体音量被意外调到了最低，所以听不到声音。请尝试按侧边音量键，选择媒体音量并调大，然后再试听耳机是否有声音输出，这往往是最简单的解决方式。
OPPO充电器连接耳机没声音怎么办？
有时候软件系统卡顿也会引起音频通道堵塞。这时候可以尝试备份好通讯录、照片和备忘录等重要数据，然后进入设置找到系统更多选项里的恢复出厂设置。注意恢复时千万别勾选‘完全清除’那个选项，以免误删其他文件，重置后看看问题是否消失。
如果音量没问题，那很可能是耳机硬件故障或者兼容性 issues。你可以换一副确认正常的耳机插上去试试，如果新耳机有声音，说明原来的耳机坏了或者不是原装头导致不兼容。为了稳定使用，还是建议优先搭配OPPO原厂耳机，避免驱动匹配问题。
要是上面这三个自助排查的方法都试过了，耳机还是哑巴，那估计就是手机尾插或者音频模块出了硬件问题。这时候别自己瞎鼓捣了，赶紧带上购机发票、保修卡、耳机还有手机，去最近的OPPO客户服务中心让专业人员检测处理，以免保修失效。