你可以先试着拨打一个电话,通过通话来测试手机的听筒和送话功能是否正常。如果通话测试的结果显示一切正常,那么很有可能是扬声器出现了故障,这种情况下建议直接送修处理。
华为手机耳机插到底没声音怎么办
接着,你可以使用原装耳机来测试播放音乐,看看声音是否正常。如果使用耳机时播放正常,但不用耳机就没声音,那同样说明扬声器故障的可能性较大,也建议送修。
最后,还需要排除软件冲突引起的问题。在操作前,请务必备份好手机里的数据,包括电话簿、短信息以及多媒体文件等。然后进入功能表设定中的重置选项,选择恢复出厂设定。