建议您插上耳机测试是否有声音输出，若耳机能够正常工作，则说明手机的扬声器硬件可能出现了故障，这种情况需要携带购机凭证前往华为官方维修点进行检测和更换处理。
华为手机打电话有电流声是软件还是硬件问题？
某些应用程序的音频设置默认从听筒播放声音，比如微信聊天或语音消息，您可以进入我>设置>聊天中找到'使用听筒播放声音'选项进行查看，这种情况下听筒音量会比扬声器小很多，容易产生误解。
如果您在通话时使用了蓝牙耳机、华为手环或其他外接音频设备，声音可能会从这些设备输出，而手机扬声器则不会发声，这时候需要先确认外接设备是否正常连接并处于工作状态。
系统软件问题也可能引发异常声音，您可以尝试将手机系统升级至最新版本，或备份重要资料后执行恢复出厂设置操作，这或许能解决由软件冲突导致的电流声问题。