华为手机充电器和耳机共用一个接口为什么听不见声音?

如果按照上述步骤关闭USB音频转接后,故障依然存在,建议提前备份好所有重要数据,然后携带购机发票前往华为指定的客户服务中心进行专业检测,以解决潜在的硬件问题。

评论 (2)

官方回答倒是严谨,但感觉有点避重就轻啊。用户问的是“为什么”,给的是“怎么办”。其实大概率是转接头接触不良或者音频协议没切换过来,直接让人去售后,对于小白用户来说成本太高了。建议先试试换个转接头或者重启手机,别动不动就硬件故障。

这回答也太官方了吧,感觉像是复制粘贴的客服话术。都让去服务中心检测硬件了,那说明软件设置和驱动都没辙了,大概率是Type-C接口里的音频触针氧化或者主板音频解码芯片坏了。与其在那儿折腾什么USB音频设置,不如直接换个第三方充电器试试,要是别的设备能出声那就是手机接口的问题,省得白跑一趟服务中心。