耳机收不到声音怎么办

首先要排查耳机本身是否有硬件故障，可以尝试将耳机连接到其他设备上测试，如果其他设备也无法正常出声，那大概率是耳机坏了，需要维修或更换。

其次要仔细检查手机或播放器的耳机插孔，很多时候是因为插口内积累了灰尘或者异物，导致接触不良，从而无法传输声音，可以用棉签轻轻清理一下插口。