其次需要确认手机是否处于静音模式。很多手机在开启静音或振动模式后，会切断所有音频输出，包括有线耳机。试着关闭静音开关，或者从通知栏下拉取消静音状态，通常就能恢复正常的耳机声音。
充电插口耳机没声音且不显示怎么办？
首先检查一下是不是手机本身的音量被误关了或者调到了最低。有时候只是单纯的系统音量设置问题，打开音量调节菜单，把媒体音量或者铃声音量适当调大一些，看看耳机里有没有声音传出来。
另外，插头接触不良也是常见原因。如果充电插口耳机和手机插孔没有完全插紧，可能导致接触不良而无声音。尝试将耳机拔出来，清理一下插口灰尘，然后重新用力插到底，确保连接稳固后再测试。
如果以上方法都试过了还是没声音，那很有可能是耳机硬件本身损坏了。建议换一个正常的耳机插在同一部手机上测试，如果别的耳机能响，就说明原耳机坏了，需要更换新耳机；如果都不行，建议送去维修点检测手机主板。
还要留意一下耳机本身是否带有独立的音量控制键。部分耳机在线控上设置了音量最低或者静音功能，这种情况下需要找到耳机线上的调节按钮，将音量重新开启并调大，确保耳机端的音量没有被单独关闭。