新购手机电池正负极电压为零是坏了吗

可能是你把电池的电全耗完了，拿万能充充个几分钟，再用直充应该就可以充了。这种情况在长时间未使用或过度放电后比较常见，充电一段时间后再检测电压看是否回升。