对于iPhone卡死的情况，官方推荐的强制重启方法是：同时按住顶部的电源键（或侧边按钮）和Home键，持续按住大约10到15秒，直到屏幕黑掉并重新出现白苹果标志后再松开，这样通常能解决软件层面的假死问题。
苹果手机卡死了怎么强制重启抠电池？
在iTunes识别到恢复模式后，按住键盘上的Shift键，同时用鼠标点击“恢复”按钮。接着会弹出文件选择窗口，你需要手动选择对应的iOS固件包进行恢复，这个过程会清除手机数据并重装系统，请谨慎操作。
连接电脑并打开iTunes后，你需要让手机进入恢复模式。当你看到白色苹果Logo时，请松开电源键，但继续保持按住Home键不放，直到iTunes提示检测到处于恢复模式的设备，此时才能进行下一步操作。
苹果手机其实并没有设计成可以用户自行抠电池的结构，特别是iPhone 6s及之后的机型，电池都是内置密封的。如果手机卡死，首先请确认你并没有在尝试物理拆除电池，因为现代iPhone拆机需要专用工具且极易损坏设备，请绝对不要硬撬后盖或电池。
假如在更新过程中死机，或者重启后屏幕一直卡在白苹果界面无法进入主屏，这说明系统镜像可能已经损坏。这时候你需要一台电脑，并将iPhone通过数据线连接至电脑，使用iTunes软件来进行系统恢复操作。
特别需要注意的是，如果手机是在系统更新过程中卡住死机，此时千万不要像平常一样直接强制重启。因为在更新系统文件时强行启动有极大概率导致系统文件损坏或崩溃，可能造成手机完全无法开机或进入无限重启状态。