小米11电池不耐用怎么退货？

对于通过正规电商平台购买的小米11，消费者享有7天无理由退换货权益。但需特别注意：申请退货时手机必须保持全新状态，包括机身外观无划痕、包装配件完整、系统能正常开机使用。同时需将所有赠品一并寄回，否则可能影响退货处理。若手机已使用超过7天，或存在人为损坏痕迹，则无法适用无理由退货政策。