如果上面这些方法都试过了还是不行，那可能是硬件故障。这时候需要带上购机发票、保修卡、充电器和手机，去当地的vivo售后服务中心。你可以在手机设置里找到‘更多设置’，然后点击‘售后服务’查询最近的网点地址。
vivoy67充电异常是什么原因
检查充电器的时候，可以试着把原装和非原装的互换一下用。比如你一直在用原装的，那就换个别的充电器试试；如果一直用第三方充电器，那就换回原装的。通过对比测试，能帮你判断是手机的问题还是充电器的锅。
有时候问题出在接触不良上，要仔细检查充电器插头和插座之间是不是插紧了，或者换个墙插试试。另外，看看手机底部的充电接口里有没有进液体或者塞进灰尘杂物，这些都会导致接触不良，清理干净后再试。
温度对手机充电影响很大，如果环境太冷或太热，手机可能会保护性停止充电。天气冷的时候，把手机拿到温暖的地方捂热再用；天气热的话，先让手机凉快一会儿再充，避免在高温或低温环境下强行充电。
遇到vivo Y67充电问题先别急，第一步试试重启手机。有时候系统卡住了会导致充电异常，重启之后看看是不是能恢复正常，这是最简单也最有效的初步排查方法，很多小毛病重启一下就能解决。