vivo手机指示灯亮但屏幕无法使用是怎么回事

如果vivo手机指示灯亮但屏幕不工作，首先不妨试试用原装充电器充二十分钟，然后长按开机键十秒重启手机，这招对解决暂时性死机挺有效的。

要是重启后还是老样子，那就得进recovery模式了。先把手机关机，接着长按音量加键进入recovery界面，再用音量减键选中wipe data/factory reset选项，最后按锁屏键确认执行。

如果以上折腾一圈手机还是没反应，那就别自己瞎鼓捣了，直接带机去售后服务中心吧。具体的网点地址和联系电话你可以去vivo官网首页的服务栏目里查询，让专业人士帮你看看。

需要注意的是，执行清除数据操作会丢失手机里所有资料，像照片、联系人和安装的应用都没了，所以这步得慎重，只在其他办法都无效且情况严重时才用，操作完选择reboot system now重启即可。