手机屏幕失灵且无法关机怎么办

如果上述方法无效，您可以尝试备份手机资料后进入【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】。若问题仍未解决，请携带手机前往就近的OPPO客户服务中心进行检测处理。您可以通过OPPO官网的服务网点查询功能，或在【OPPO+】应用中查找服务网点来获取地址和电话。