遇到这种情况,建议先检查充电器和数据线,如果不是原装配件,最好换回原装充电设备,以确保电流电压符合手机标准。
只查充电器和数据线可能不够,电池老化或者电池保护板故障也会导致电压异常,建议去专业售后检测一下。