建议您先更换充电环境试试,把手机连接到室内电源插座,使用原装充电器进行充电,这可能是因为室外温度过低触发了保护机制。如果仍显示温度异常,可以检查一下电池是否接触不良,特别是非内置电池机型,试着拆下电池重新安装后再充电。若问题持续存在,建议先备份好通讯录、照片等重要数据,然后进入设置执行恢复出厂设置操作。如果所有方法都尝试过依然无法解决,请务必携带购机凭证和设备前往三星官方维修中心,让专业技术人员用专用工具检测主板和电池温控系统,这种情况可能是环境传感器故障或充电IC模块异常导致的。
建议您先更换充电环境试试,把手机连接到室内电源插座,使用原装充电器进行充电,这可能是因为室外温度过低触发了保护机制。如果仍显示温度异常,可以检查一下电池是否接触不良,特别是非内置电池机型,试着拆下电池重新安装后再充电。若问题持续存在,建议先备份好通讯录、照片等重要数据,然后进入设置执行恢复出厂设置操作。如果所有方法都尝试过依然无法解决,请务必携带购机凭证和设备前往三星官方维修中心,让专业技术人员用专用工具检测主板和电池温控系统,这种情况可能是环境传感器故障或充电IC模块异常导致的。