如果你装了‘充电医生’之类的第三方软件，最好先卸载掉，这些插件可能会干扰正常的充电检测。
三星手机充电不进且显示电池带斜杠是什么意思
若恢复出厂设置后问题依旧存在，那就带着手机、充电器以及三包凭证，去当地的三星服务中心做个详细检测吧。
首先你可以试着在关机状态下给手机充电，看看能不能正常充进去电，这能排除系统层面的干扰。
仔细检查手机底部的充电接口，看看是不是有灰尘、异物或者进了液体，导致接触不良，清理不掉就得送修了。
如果手头有备用的充电器和充电线，替换一下试试，这样能判断是充电器坏了还是手机接口的问题。
如果以上方法都不行，建议先备份好电话簿、短信和图片等重要数据，然后尝试恢复出厂设置。
换个插座试试看，有时候只是当前插座的接触不良，导致供电时断时续，换了地方说不定就好了。