充电宝突然不能充电且灯全灭按不亮怎么办

充电宝指示灯全灭通常意味着内部电池电量已经完全耗尽，这是一种保护机制。你可以先找一根数据线把充电宝插上电源进行充电，等它充满电后再尝试连接手机，看是否能恢复正常工作。

如果按照上述方法充电并充满后，充电宝依然没有任何反应，既不亮灯也不给手机供电，那很可能是设备出现了硬件故障。这种情况下，建议直接联系品牌官方客服，将电源送修检测处理。