手机充电时一直发烫、死机且无法冷却该怎么处理

手机在充电过程中出现异常发热甚至死机无法冷却，这通常意味着硬件或电池存在故障。对于vivo用户而言，官方售后是最可靠的解决渠道。建议不要自行拆解或继续尝试充电，以免扩大故障。请务必按照官网指引找到最近的维修点，让技术人员进行详细检查和处理。