首先得确认你用的充电器是不是手机原配的标准充电器。如果不是，比如用了苹果充电器或者车载充电器，可能因为电流不匹配导致充不进或充得极慢。建议先换回原装的2安培充电器试试，非标配充电器往往充满电需要十个小时以上，而原装的只要三个小时左右。
手机充不了电且充电器正常是怎么回事
另外，环境温度的影响也很大。如果是在极寒或者极热的环境下充电，时间变长也是正常现象。极寒会让锂电池离子活性降低，电流变小；极热时为了安全，系统也会自动降低充电电流。所以别急着怀疑手机，先看看是不是因为天气太冷或太热导致的。
有时候问题出在连接接触不良上。你可以试着把数据线和充电器重新插拔一下，确保连接紧密。接着去手机的设置里找到电池选项，看看显示的充电形式是‘USB’还是‘交流电’。如果是USB，说明充电器没插紧；如果是交流电，那就代表正在正常充电。
每款手机都有原配的充电配件，不同配件的充电电流是不一样的。现在的手机软件会对非标准充电器进行优化，但这并不意味着所有充电器都能达到最佳效果。如果反馈充电时间长，最稳妥的办法还是使用手机自带的原装充电器，这样既能保证充电安全，又能获得最快的充电速度。
如果你是用充电宝给手机充电，感觉时间特别长或者充不满，这其实挺正常的。因为手机电池容量大，而充电宝输出的电流相对较小，所以充电速度会慢很多。这种情况下，建议还是使用原装充电器，这样充电效率会高很多，不用担心是手机坏了。