要是系统卡住了，可以试试强制重启。关机状态下同时按住电源键和音量减键，进入Recovery模式点重启。如果手机太热也会自我保护关机，等凉快一点再开。
手机突然黑屏开不了机充电没反应是什么原因？
最后还有一种可能，就是用了非原装充电器，虽然显示在充电但实际没充进去。如果尝试了备份数据恢复出厂设置，或者更换新电池、取出内存卡强制重启都没用，那大概率是主板或屏幕硬件故障，直接送修吧。
如果是黑屏但能听到铃声或感觉到震动，那可能是屏幕坏了，不是不开机。这时候需要带购买凭证去华为客户服务中心检修。如果完全没反应，先长按电源键十秒强制重启，或者连电脑用华为手机助手修复系统。
首先检查充电环节，看线头是否插紧，插座和充电器有没有接触不良。如果有灰尘记得清理，线损了就换。用原装充电器充半小时，如果还没反应，可能是电池过放或手机本身坏了，得去服务中心。
电池没电或者系统崩溃时怎么按都没用。可以尝试换个同型号电池测试，或者用橡皮擦擦电池触点。把SIM卡和SD卡都取出来，按住开机键十秒以上看看能不能启动。还不行就得去修。