手机刚买一个月充电器坏了怎么办?
如果手机刚买一个月充电器就坏了,除了找商店换新的,还可以选择寄回厂家进行免费维修或更换。只要不是人为因素如摔坏、进水等造成的损坏,都在质保范围内。特别是苹果手机,售后服务口碑不错,只要外观没有明显人为损坏痕迹,顺利更换新配件的概率非常大,不用太焦虑。
如果手机刚买一个月充电器就坏了,除了找商店换新的,还可以选择寄回厂家进行免费维修或更换。只要不是人为因素如摔坏、进水等造成的损坏,都在质保范围内。特别是苹果手机,售后服务口碑不错,只要外观没有明显人为损坏痕迹,顺利更换新配件的概率非常大,不用太焦虑。
其实很多人第一反应都是找商店,但厂家售后确实更靠谱,尤其是苹果,只要不是人为损坏,直接寄回基本都能换新的,这渠道大家别忽略了。
其实这里有个盲点,手机官方和充电器官方的售后往往是两条线。手机在保修期,但充电器通常只有半年或一年质保(具体看品牌)。刚买一个月坏了,最直接有效的办法其实是找卖手机的那个渠道。如果是京东自营或天猫旗舰店,直接联系客服申请“只换不修”或者补发一个全新的,比寄回厂家快得多,也省心。别一上来就想着寄修,物流来回几天,耽误使用。另外,如果充电器是买手机时送的赠品,有些品牌赠品是不走正规售后流程的,这种情况更要优先找销售商解决。