三星这操作有点迷,直接让人换原厂充电器?万一用户手里只有通用的QC快充头呢?而且只给这一条建议也太敷衍了,通常这种显示负数大概率是充电线接触不良或者电池老化导致的,建议先清理接口或者换个线试试,直接甩锅给原厂显得不太负责。