如果已经换了原装充电器并且清理了后台软件，手机充电时依然烫得异常，那有可能是手机内部出现了故障。这时候建议大家先备份好手机里的重要数据，为了防止数据丢失，尝试将手机恢复到出厂设置，看能不能解决这个发热问题。
为什么手机边充电边打视频会很烫？
如果你发现手机烫得离谱，先看看充电器是不是原装的。用了其他品牌的大电流充电器会增加充电时的发热量，这时候建议换回原装充电器试试。另外，检查一下手机后台是不是有偷偷运行的软件在占资源，把它们关闭后再观察看看温度能不能降下来。
假如做了恢复出厂设置这种大招之后，手机充电依然发热严重，那就别自己折腾了。这时候需要带上购买手机的发票和包修卡，去附近的官方服务中心。让专业的工程师帮你检测一下硬件，这样才能真正找到原因并维修解决。
手机在充电这个过程中本身就会因为电能损耗而自然发热，这部分能量转化为了热量，所以摸起来温热是正常的物理现象。如果在充电的同时还在打视频，由于屏幕常亮和处理器高负荷运行，发热情况会比单纯充电更加明显，这是双管齐下导致的温度升高。