建议您先检查充电器是否为原厂标配，并确保连接的是家用220V电源插座。有时候第三方充电器功率不匹配会导致充电异常，最好使用原装充电设备试试。
可以试着更换其他房间的插座或者使用排插，部分老旧插座可能存在接触不良的情况。如果家里有其他同接口设备，用它的数据线连接充电器测试，排除数据线损坏的可能性。
若手机能正常开机运行，建议提前备份好通讯录、照片等重要资料。在设置中找到恢复出厂选项，重置系统可能解决因软件冲突导致的充电故障。
当所有自行排查步骤都无效时，建议携带购机发票和保修卡前往品牌官方授权的维修点。专业工程师会通过检测主板接口、电池状态等硬件问题来定位故障原因。
对于不能拆电池的机型，重点检查充电口是否有灰尘异物。可以用软毛刷轻轻清理充电接口，避免使用金属物针捅插，防止造成短路损坏。