检查手机APP是否获得了必要的权限，如相机、位置、本地网络等权限，如果在首次使用时误点了拒绝，会导致连接失败，需在手机设置中手动开启相关权限。
云绘智能摄像头手机连不上怎么办
首先确认手机是否已经下载了该摄像头对应的官方软件，并用手机号成功注册了账号，这是连接的基础步骤。
确认路由器是否为双频路由器，大多数摄像头仅支持2.4GHz频段，请确保手机连接的是2.4GHz的WiFi网络，而不是5GHz频段。
检查网络环境是否稳定，摄像头与路由器之间距离是否过远，或者中间是否有墙体等障碍物阻挡信号，导致连接卡顿或不稳定。
如果添加设备失败，尝试将摄像头恢复出厂设置，然后重新连接WiFi，再次尝试添加设备，通常能解决连接问题。
检查WiFi名称是否包含中文字符或特殊符号，部分摄像头对非英文字符支持不佳，这可能导致配置失败，建议修改为纯英文或数字名称。