如果在另一台计算机上安装对应驱动后仍无法使用,建议联系商家进行换货处理。
换货确实是个办法,但感觉有点麻烦。一般黑屏多是驱动或权限问题,建议先试试设备管理器里禁用再启用,或者去官网下最新驱动重装,别急着换货。
如果驱动都装不上,大概率是硬件坏了。别折腾系统了,直接找商家退换吧,省时省力。