如果是你自己后来装的系统，原来的系统能用的话，直接去找销售商解决是最好的。如果是自己装系统导致的问题，有条件的话可以去软件店买那种很小的驱动盘，也可以去修电脑的地方让他们帮忙安装。另外，你可以试试按下键盘上的FN+ESC组合键，因为很多笔记本上ESC到F12之间有个带相机标记的按键，是用来控制摄像头开关的。
Win7系统无法检测到摄像头该怎么办
你检查一下是否安装了摄像头驱动，很多时候系统没法侦测到摄像头纯粹是因为驱动没装或者版本不对。你需要去官网或者驱动软件里装一下或者更新一下驱动，这通常能解决大部分识别问题。
对于矽统芯片的问题，这个芯片已经停产很久了，7012声卡芯片最新的驱动可能只支持到XP系统。Win7识别声卡时用的是系统默认驱动，所以麦克风可能不能用。如果声音播放正常，建议就凑合着用吧，因为驱动兼容性确实是个大问题。
如果设备管理器里完全没有摄像头设备，请在“通用串行总线控制器”下卸载“USB Root Hub”设备，然后点击设备管理器上方的“扫描检测硬件改动”，让系统重装USB驱动。或者鼠标右键点击USB Root Hub，进入属性里的电源管理，取消“允许计算机关闭这个设备以节约电源”的勾选，看看是否有效。
如果能看到“图像设备”，可以尝试将摄像头设备指定到Microsoft的USB视频设备。依次打开设备管理器，找到图像设备下的HP WEBCAM，右键点击选择“更新驱动程序”。选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”，再选择“从计算机的设备驱动列表中选择”。取消“显示兼容硬件”的勾，厂商选Microsoft，型号选USB视频设备，更新成功后通常就能使用了。
建议你先右击“我的电脑”，选择“管理”，进入“系统工具”中的“设备管理器”。查看里面是否有“图像设备”这一项，如果摄像头驱动没有安装好，通常会显示出来。如果没有这些名称的设备，或者摄像头设备显示有黄色感叹号等不正常情况，就需要重装摄像头驱动试试。
如果是在Win10系统下出现驱动不兼容问题，可以尝试以下实测有效的步骤：首先临时禁用Windows Update服务，然后去联想官网下载Intel核显驱动和Camera驱动。接着自行搜索下载Display Driver Uninstaller，在安全模式下清除旧的核显驱动。重启后先装摄像头驱动，再重启安装核显驱动，最后开启Windows Update服务，通常就能恢复正常。
如果上述方法都无效，请检查电脑中是否安装了优化软件，比如金山毒霸或QQ管家等。这些软件的保护设置中可能会禁用摄像头功能，请查看并开启被禁用的选项。如果依然无法解决，建议备份数据，恢复预装系统后在官网安装驱动，或联系售后服务站检测硬件。