如果视频通话没问题，建议检查一下QQ内部的设置，看看是否不小心在视频选项中关闭了摄像头开关，重新开启即可。
Win7笔记本无法显示摄像头的解决方法
如果你实在搞不定，或者系统无法识别，最简单的办法就是下载像美图拍拍这样的第三方软件，这类软件通常自带驱动且能直接调用摄像头拍大头贴。
驱动人生或者驱动精灵这类软件是很好的选择，它们能自动检测并安装缺失或过时的摄像头驱动程序，解决硬件识别问题。
首先确认驱动是否完好，最简单的测试方法是在QQ游戏里尝试打开摄像头，如果能正常显示画面，说明驱动本身没有问题。
Win7系统为了简化界面，确实取消了在‘我的电脑’中直接显示摄像头图标的功能，这属于正常现象，并不代表摄像头坏了，大家不必为此担心。
你可以尝试更新QQ到最新版本，很多时候视频功能的可用性会随着软件版本的更新而得到优化和修复。
有时候摄像头并没有消失，而是被归类到了‘计算机’下的‘网络位置’栏目中，仔细查找一下那里看看。