首先得检查一下家里的WiFi信号是不是太弱了，这种网络摄像头对信号要求挺高的，如果连接时信号不稳定或者太弱，视频流就根本传不过来，导致无法播放。
WiFi网络摄像头无法播放是怎么回事
最后一种情况可能是软件出了bug或者卡住了，这时候最简单的办法就是给摄像头断个电，然后再重新插上电源，让它重启一下，很多时候这样就能解决播放问题。
其次看看你的手机网络是不是断开了，如果手机没网，自然没法查看摄像头里内存卡存的录像回放。另外也要确认一下摄像头本身有没有插内存卡，没插卡的话它录不了像，你当然也看不了回放了。