为什么我的笔记本电脑摄像头打不开且有时死机
南山闲云 遇到这种问题先别急，最简单粗暴的方法就是直接联系三星售后，告诉客服机器有故障，申请换新或者维修，毕竟硬件或底层驱动问题自己搞不定不如交给专业人士处理。
南山闲云 评论 (2)
这建议也太敷衍了吧，上来就让人找售后。先别急着认栽，大概率是驱动冲突或者隐私设置被禁用了。去设备管理器看看摄像头有没有被禁用，或者重装一下驱动试试，很多时候重启一下或者更新BIOS就能解决，没必要一有问题就喊换机。
三星售后确实靠谱，但流程估计挺折腾的，寄修或者跑门店都费时间。建议先别急着送修，试试去设备管理器里把摄像头驱动禁用再启用，或者更新一下BIOS，说不定是软件冲突。毕竟死机可能跟驱动更相关，硬件坏的概率其实没那么大。