首先得排查一下网络环境的问题，看看是不是信号不稳定或者卡顿严重。另外要注意摄像头离路由器的距离，如果隔了太远的墙体或者有障碍物阻挡，信号衰减厉害，自然也就连不上了。
为什么有时手机无法连接摄像头？
还有一个细节是WiFi的名字，如果名称里包含了中文字符或者特殊符号，很多摄像头在配置的时候就会出错，导致根本连不上。为了保险起见，最好把WiFi名字改成纯英文和数字的组合。
最后别忘了检查手机APP的权限设置。我们在第一次连接时，APP通常会弹窗请求权限，很多人出于警惕或者误操作点了拒绝。这时候需要去手机设置里找到这个APP，把相关的权限开启，不然摄像头是无法正常工作的。
接着检查你的路由器是不是双频的，你可以看看路由器底部的标签。所谓的‘双频’就是分成了两个频段，目前市面上的摄像头绝大多数只支持2.4ghz这个频段，所以你得确保手机和摄像头都连在2.4ghz的WiFi网络上才能配对成功。