如果双击后能正常打开画面，那问题可能出在第三方应用程序上。如果打不开，那大概率还是摄像头驱动没装好。假设是像QQ这样的第三方软件出了问题，你可以打开QQ的聊天窗口，点击上方的“视频”图标，然后进入“视频设置”选项。
为什么摄像头启动失败？
有时候摄像头启动不了，是因为电脑里缺少相应的驱动程序。你可以右键点击桌面上的“我的电脑”，在弹出的菜单中选择“设备管理器”，然后展开“图像处理设备”这一项，看看里面的“USB视频设备”旁边有没有出现黄色的问号或者感叹号。
在视频设置界面里，仔细检查一下摄像头选项是否被勾选了“禁用”。如果被禁用了，解除禁用状态通常就能解决摄像头无法启动的问题。
如果在设备管理器里发现了黄色问号或感叹号，那就说明驱动确实有问题，你需要去安装或者更新一下摄像头的驱动程序。另外，你也可以打开“我的电脑”，在窗口最下方找到“扫描仪和摄像机”分类，点击里面的“USB视频设备”，双击看看能不能正常打开。