不管是什么系统，如果在安装过程中因为操作失误导致摄像头不能正常使用了，不要慌张。可以尝试关闭所有窗口重启电脑，或者多重复几次卸载和重新安装的全过程，往往就能恢复正常的通话功能。
台式机摄像头需要安装驱动吗？
对于老旧的Windows 98或ME系统用户，如果摄像头无法工作，可以试着进入设备管理器，删除掉那些带黄色惊叹号的USB设备。接着用注册表编辑器找到对应的USB VID和PID节点进行清理。
台式电脑的摄像头其实是需要安装驱动的，这里有一个非常关键的安装顺序要求：千万不要先把摄像头插进电脑的USB接口再装驱动，而是要先运行驱动安装程序，等它提示插入设备时，再插上摄像头。
在清理完注册表信息后，需要从光盘中卸载现有的ISDN可视电话驱动，待卸载干净后，严格按照先安装驱动、后插入摄像头的正确流程重新操作一遍，这样通常能解决识别问题。
现在的摄像头大部分都已经内置了驱动，所以很多产品连说明书都不单独提供了，这通常意味着如果你遇到问题，大概率是自己在连接顺序或者操作细节上出了差错，而不是驱动本身缺失。
如果在没有安装驱动的情况下，先不小心插上了摄像头，系统弹窗提示找驱动时，请立刻点取消，把摄像头拔下来。正确的做法是先完成驱动部分的安装步骤，然后再插入硬件，后续按提示操作即可。
如果遇到Windows 2000或XP系统下的异常，同样先去设备管理器里删掉带有惊叹号的USB设备，然后卸载旧驱动并重新安装。如果还不行，可以在设备管理器里扫描检测硬件改动，让系统重新识别摄像头。