首先需要检查监控摄像头的存储情况是否正常，存储空间不足可能导致无法回放录像。建议清理存储空间后重新设置手机远程监控功能，确保摄像头与手机App连接稳定后再尝试回放操作。
另外要特别注意的是，用户登录的账号必须拥有录像回放权限。如果账号权限不足，即使摄像头正常存储也无法查看历史视频。可以联系管理员确认权限设置或切换至拥有权限的账号。
在手机App中查找回放功能时，通常界面会显示放大镜图标或类似视频播放的“>”符号。找到这些标志后点击进入，会看到通道选择和时间筛选界面，这是回放功能的核心操作区域。
具体操作时需要依次选择对应的监控通道和具体时间段，确认后系统才会加载对应录像。建议选择精确的时间段以提高加载效率，若仍无法回放可尝试更换网络环境或重启摄像头设备。