若恢复出厂设置后异响依旧存在，说明可能是硬件故障，建议将手机送至就近的服务中心进行专业检测，以免自行处理造成更大损坏。
手机摄像头出现异响是怎么回事
遇到手机摄像头有异响的情况，首先可以尝试最基础的排查方法，即重新开关手机，有时软件临时卡顿也会导致异常声音，重启能解决一部分问题。
当手机打开相机听到异响时，先别急着拆机，首先摇晃手机看看声音来源。部分手机因为自动对焦功能，AF镜片会前后移动，这种细微声响是正常的物理现象。
要是清除数据后问题还在，那就需要备份好电话薄、短信以及多媒体资料等重要数据，然后尝试恢复手机出厂设置，这能排除系统层面的干扰。
如果重启无效，可以试着进入手机设置里的应用程序管理器，找到全部应用列表中的相机应用，点击后选择清除数据，这能重置相机的配置信息。
确认不是自动对焦发出的正常声音后，建议先备份联系人、短信和照片等个人数据，然后尝试恢复出厂设定。如果问题依旧，需携带机器、发票和保修卡去三星售后检测。