如果按照正常流程装完后，发现电脑里显示的不是摄像头图标，或者根本没反应，那可能是驱动光盘的问题。现在很多厂家的驱动光盘很不规范，里面塞满了所有型号的驱动，容易让你下错或装错。这时候一定要仔细看包装盒或说明书上的具体型号，去下载或寻找对应的正确驱动。
摄像头驱动安装失败是怎么回事？
首先要注意安装顺序，这一步非常关键。必须先安装好摄像头驱动程序，千万不要在没装驱动前就把摄像头插电脑上。装完驱动后重启电脑，之后再把摄像头插上，系统会自动识别并安装剩余部分，这时候你只管等待自动完成即可。
有时候电脑里还有其他视频设备，比如电视卡，这会导致画面冲突，QQ里显示的是电视卡画面而不是摄像头。遇到这种情况，打开QQ的语音视频设置向导，在视频设备那一栏里，手动选中摄像头设备，点击完成设置，画面就会正常切换过来了。
还有一种常见情况是，如果你在装驱动前就误插了摄像头，导致驱动装好后还是不能用。解决办法是：右键点击“我的电脑”，选属性里的硬件和设备管理器。找到那个带黄色问号的摄像头设备，右键卸载它。拔下摄像头，重启电脑，重新装驱动并重启，最后再插摄像头，这样通常就能解决了。